Se você precisa cadastrar o Pix manual de um cliente no portal Elevar e configurar corretamente para funcionar no site e no WhatsApp, este passo a passo vai te ajudar de forma simples e objetiva. Vamos lá!

O que você vai precisar:

Antes de começar, tenha em mãos os seguintes dados do cliente:

• Nome do Banco

• Conta Corrente

• Agência

• Nome da Empresa

• CNPJ ou CPF (onde o Pix está registrado)

• E-mail e Telefone (para envio de comprovantes)

• Chave Pix

Como Cadastrar o Pix Manual no Portal Elevar

Passo a passo:

1. Acesse o portal Elevar com seu login e senha.

2. No menu lateral, clique em Configurações.

3. Depois, vá em Pagamentos.

4. Selecione a opção Configuração de Pix Manual.

5. Preencha os dados do cliente conforme abaixo:

   • Nome do Banco: (Ex.: Banco do Brasil)

   • Conta Corrente: (Ex.: 12345-6)

   • Agência: (Ex.: 0001)

   • Nome da Empresa: (Nome do cliente ou empresa)

   • CNPJ/CPF: (Número onde a chave Pix está registrada)

   • E-mail e Telefone: (Para envio de comprovantes)

   • Chave Pix: (Chave Pix do cliente)

6. Revise as informações para garantir que tudo está correto.

7. Clique em Salvar.
   
   

Verificar se o Pix Manual aparece no site

Depois de cadastrar:

1. Acesse o site espelho do cliente (exemplo: exemplo.elevarloja.com.br).

2. Simule uma compra até a tela de formas de pagamento.

3. Verifique se a opção Pix Manual aparece disponível.

Se aparecer, está tudo certo! 

Verificar se o cliente possui E-Vendas

Agora, verifique se o cliente utiliza o E-Vendas:

• Se não utiliza o E-Vendas, os dados de pagamento serão enviados automaticamente pelo número da Hellen (nossa atendente virtual) através do número oficial da Elevar.

• Se o cliente usa o E-Vendas, será necessário cadastrar o template de mensagem.
  

Como cadastrar o Template no E-Vendas

Passo a passo:

1. Acesse o E-Vendas Chat.

2. Vá em Funcionalidade de Gestão.

3. Selecione a opção Template.

4. Clique em Criar Template.

📄 Preencha os campos:

• Nome: order_transfer_pix_2

• Descrição: order transfer pix

• Conteúdo:

Informações de pagamento do pedido: {{1}}.
Valor: R$ {{2}}

- Banco: {{3}}
- Destinatário: [nome do destinatário que aparece no Pix]
- Chave Pix: [chave Pix do cliente]

*O pedido só será efetivado, se a transferência ocorrer no mesmo dia da solicitação.
*Não aceitamos pagamentos via envelope bancário.
*Não aceitamos comprovante de agendamento.
*Após efetuar a transferência, enviar comprovante para [e-mail do cliente] ou WhatsApp [número do cliente para envio].
O que colocar nas variações:
{{1}}: 434
{{2}}: 99,00
{{3}}: nome banco

⚙️ Configuração extra:

• Se o cliente usa API Oficial, marque a opção Template Oficial.

• Se o cliente usa API Não Oficial, deixe a opção desmarcada.
  

• 

Fazer pedido teste e validar

Por fim:

1. Realize um pedido teste na loja do cliente.

2. Verifique se a mensagem de Pix Manual é enviada corretamente via WhatsApp.

3. Confirme se os dados aparecem conforme o template configurado.
   
   

Conclusão

Pronto! Assim você garante que:

• O Pix Manual está cadastrado corretamente no portal Elevar.

• A forma de pagamento aparece no site do cliente.

• Os dados são enviados pelo WhatsApp via E-Vendas ou pela Hellen.

• O template está configurado de forma organizada e validada.